Spara och använd utkast
Här finns information om hur du sparar och använder utkast.
Sök utkast
Om du väljer att spara ett ärende som utkast kan du söka fram det under Sök utkast i menyn. Du filtrerar på samma sätt som i den vanliga sökfunktionen.
Visa och redigera utkast
Vill du skapa ett nytt ärende utifrån ett utkast klickar du på Visa. Då kommer du in i ärendets första steg och kan gå igenom vilken information som är ifylld samt ändra vid behov. På detta sätt slipper du börja från början med ärenden som är lika eller ofta återkommande. Sparfunktionen används också för att informationen inte ska gå förlorad under arbetets gång eller vid längre inaktivitet i verktyget.
Ta bort utkast
Ett sparat utkast tas inte bort när du skickar ärendet till ISP, utan du måste själv ta bort utkastet från listan genom att klicka på Ta bort.
Ett utkast sparas i tre månader innan det tas bort från utkastlistan.
Kontakta IT-supporten
Har du tekniska frågor om Kundwebben eller vill föreslå en förbättring, kontakta IT-supporten.
it@isp.se